Im Recruiting nimmt Routinearbeit oft den größten Teil des Tages ein: Kandidaten anlegen, Daten manuell pflegen, Stellenbeschreibungen erneut erstellen oder unzählige E-Mails verschicken. All das kostet wertvolle Zeit, die für strategische Aufgaben fehlt.
Wie wäre es, wenn wir den Kopf frei hätten für das, was wirklich zählt – die richtigen Talente zu gewinnen?
Die Lösung liegt hier in den Stichworten Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung:
KI und Automatisierung revolutionieren schon heute die Arbeit vieler Personaler – spätestens
seit dem Aufkommen von OpenAI, das Ende 2022 ChatGPT einführte und KI für alle greifbar
machte. Doch in vielen Unternehmen steckt der Einsatz dieser Technologien noch ganz am Anfang Laut Bitkom nutzen 4% der deutschen Unternehmen einen KI Chatbot für Fragen rund um den Bewerbungsprozess. 3% setzen auf eine KI basierte Kompetenz – bzw. Potenzial Analyse von Bewerbern und nur 1% screenen Bewerbungen mit Hilfe von KI.
Doch was sind KI und Automatisierung überhaupt – und worin unterschieden sie sich?
Automatisierung basiert auf klaren Regeln und wiederkehrenden Abläufen. Ein Prozess wird einmal definiert – zum Beispiel eine bestimmte Abfolge von Arbeitsschritten oder ein festes Wenn-dann-Szenario – und läuft danach zuverlässig im Hintergrund. Sie eignet sich vor allem für Aufgaben, die strukturiert, vorhersehbar und ohne Ausnahmen abbildbar sind.
Künstliche Intelligenz (KI) geht darüber hinaus. Sie arbeitet nicht nur regelbasiert, sondern ist in der Lage, aus Daten zu lernen, Muster zu erkennen und Wahrscheinlichkeiten abzuwägen. Dadurch kann KI auch mit komplexen, weniger vorhersehbaren Situationen umgehen. Sieversteht Sprache, interpretiert Bilder, beantwortet Fragen oder unterstützt sogar bei der Entscheidungsfindung. Statt rein festgelegten Abläufen folgt KI also einem flexibleren Ansatz, der Anpassung und Weiterentwicklung ermöglicht.
Im Zusammenspiel ergeben beide Technologien einen besonders großen Nutzen:
Automatisierung sorgt für Stabilität, Geschwindigkeit und Entlastung bei Routinen, während...
