Hacks für die Kommunikation als Personaldienstleister
Warum ist es in der Staffing-Branche entscheidend, die richtigen Worte zu wählen und klar zu kommunizieren? Welche Zahlen verdeutlichen die wirtschaftliche Bedeutung der Branche? Wie sollte die Kommunikation mit Kunden und KandidatInnen gestaltet sein? Warum ist es wichtig, sich offen mit der Konkurrenz zu vernetzen und von ihr zu lernen?
Um diese Fragen sowie um das Thema „Hacks für die Kommunikation als Personaldienstleister – die Staffing-Branche, das Getriebeöl der deutschen Wirtschaft“ geht es in der heutigen HRM Hacks Podcast-Folge mit Thomas André Sola, General Manager von APSCo Deutschland, dem Branchenverband für professionelle Staffing-Unternehmen aus der Recruitment-Branche, im Gespräch mit Gastgeber Alexander Petsch, CEO des HRM Instituts.
Die richtige Wortwahl und eine klare Kommunikation: Staffing statt Personaldienstleistung
Die Zeitarbeitsbranche steht im Schatten negativer Vorurteile und hat mit einem schlechten Image zu kämpfen. Von Politikern, Wirtschaftsakteuren und der Bevölkerung wird ihre Bedeutung oft unterschätzt. Diesen Missverständnissen möchte Thomas André Sola entgegenwirken. Er glaubt, dass eine bessere Kommunikation dazu beitragen kann, das wahre Bild der Branche zu zeigen und sie als das darzustellen, was sie wirklich ist: ein extrem wichtiger Bestandteil der deutschen Ökonomie, „das Getriebeöl der Wirtschaft“ sozusagen.
Laut Thomas André Sola ist „die Basis jeder Diskussion ein einheitliches Begriffsverständnis“. Daher ist es wichtig, die richtige Wortwahl zu treffen und den Begriff Staffing anstelle von Personaldienstleistung und Arbeitnehmerüberlassung zu verwenden. Dieser vermeidet die starken Konnotationen, die mit Bezeichnungen wie Personalvermittler oder Headhunter verbunden sind und beschreibt besser die eigentliche Tätigkeit von Personaldienstleistern: die externe Personalbeschaffung.
Eine der grundlegenden Maßnahmen, um das Image der Zeitarbeitsbranche zu verbessern, ist die Verwendung einer klaren und positiven Sprache. Dabei bietet der Begriff Staffing eine neutrale und präzise Bezeichnung der Branche und eignet sich für die Verwendung sowohl in der Kommunikation im Freundes- und Bekanntenkreis als auch im Gespräch mit Kunden.
Die Zahlen sprechen lassen: Die wirtschaftliche Bedeutung der Staffing-Branche
Eine gute Möglichkeit, das Image der Zeitarbeitsbranche zu verbessern, ist laut Thomas André Sola die Kommunikation der wichtigsten damit verbundenen Zahlen. Die Staffing-Branche generierte im Jahr 2022 einen Umsatz von 70 Milliarden Euro und...