Personaldienstleister stehen unter zunehmendem Preis- und Wettbewerbsdruck. Gleichzeitig steigen die Erwartungen der Kunden an Qualität, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Rechtssicherheit. Doch wer trägt eigentlich die Verantwortung, wenn in der Zusammenarbeit etwas schiefläuft?
Katja Günther und Tseja Tsankova-Herrtwich beleuchten diese Frage aus zwei Perspektiven: der operativen Praxis eines Personaldienstleisters und Master Vendors sowie der rechtlichen Compliance.
In einer bewusst kontroversen Diskussion geht es darum, welchen Mehrwert professionelle Personaldienstleistung heute bieten muss, wo Verantwortung beginnt und endet und warum Compliance mehr sein kann als die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
